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女装为防打折商品退竟剪吊牌 店员:要退就别买

时间:2017-01-03 11:36 作者:admin 点击:

  为了确保打折商品不退不换,商家竟要剪掉标签、并且不给小票。十多天前,有市民在法国服装品牌Cache-Cache(博马努瓦服饰商贸(上海)有限公司)家乐福真北店消费时,就遇到了这样的情况。在为参与圣诞活动的商品买单过后,Cache-Cache的收银员不仅顺手剪掉了服装的吊牌,并向消费者表示,将不给予她小票,以确保她未来不将商品拿回店中退还。
 
  记者调查发现,这家名为Cache-Cache法国品牌服装连锁店里,特价商品不退不换的规定并非个案。该品牌甚至在其官方网站标明“特价商品(秒杀、团购等)不退不换。”
 
  近日有网友反映,其在2016年圣诞节购买的打折产品,由于享受了折扣,就被店员收走了吊牌和小票。
 
  网友@尼小可Nilittlecole 在微博平台爆料,其在Cache-Cache真北家乐福店购买服装时,由于所购买的产品参与了该店的圣诞折扣活动,在结账过程中,服装被收银员剪掉了吊牌,同时,店员拒绝为消费者提供购物小票。
 
  该网友说,收银员之所以剪掉吊牌并拒给小票,是因为她购买的属打折产品,按该店规定,是不退不换的,“收银员说,这么做是为了避免退换货,防范于未然!剪掉吊牌及扣下小票,即便客人退换货,可以直接拒绝。”
 
  记者了解到,该名网友口中的Cache-Cache是法国博马努瓦集团下的女装品牌之一。
 
  2016年12月25日,记者来到了Cache-Cache真北家乐福店了解情况。该店门面上挂着巨幅Sale(促销)字样的条幅,店内则挂有多个假日特惠标牌。
 
  当被记者拒绝后,该店员脸色一变,说:“我们家折扣产品是不退不换的,从来都是这样,所有顾客都知道,你要退的话,就不要买了。”
 
  “反正你考虑清楚,我们折扣产品是不退不换的,如果要退就不要买,正价产品是可以换的,但不能退,而且只能换价位更高的商品。”店员说。
 
  在记者的阻拦下,店员并未将商品吊牌剪掉,但拒绝将给出购物小票。